Ja, wenn sie sinnvoll aus dem Unternehmen, den vorhandenen Kompetenzen und einem tatsächlichen Bedarf entstehen. Ich entwickle neue Angebote nicht losgelöst von dem, was bereits da ist. Wir schauen zunächst auf Zielgruppe, Nutzen, vorhandene Leistungen, Ressourcen, Aufwand und die Einordnung ins Gesamtangebot.

So entsteht nicht einfach „noch ein Produkt“, sondern etwas, das zum Unternehmen passt und einen nachvollziehbaren Platz im Portfolio bekommt.

Ja, gerade bei gewachsenen Unternehmen ist das häufig ein guter Ausgangspunkt. Wir schauen darauf, welche Leistungen wirklich tragen, wo Überschneidungen entstanden sind, was Kunden verstehen, welche Angebote sinnvoll zusammengehören und wo möglicherweise zu viel Komplexität entstanden ist.

Dabei kann genauso herauskommen, dass etwas ergänzt werden sollte wie die Empfehlung, Angebote zusammenzufassen oder bewusst wegzulassen.

Nein, denn ein Angebot funktioniert nicht allein deshalb, weil es gut vermarktet wird. Deshalb betrachte ich auch, ob es verständlich aufgebaut, für Kunden sinnvoll, intern umsetzbar und wirtschaftlich nachvollziehbar ist.

Marketing und Kommunikation kommen dort ins Spiel, wo aus einem guten Angebot schließlich auch ein Angebot werden soll, das Menschen finden, verstehen und buchen können.

Ja, bedingt innerhalb der Angebotsentwicklung. Wenn wir ein neues Produkt, Paket oder eine Leistung entwickeln, gehören Aufwand, Ressourcen, Kosten, Preis und mögliche Teilnehmer- oder Kundenzahlen mit in die Betrachtung.

Ich ersetze dabei keine Steuer- oder Finanzberatung.

Aber ein Angebot, das sich wirtschaftlich nicht sinnvoll darstellen lässt, sollte nicht allein deshalb weiterentwickelt werden, weil die Idee gut klingt.

Ja – wenn sie unmittelbar mit dem Angebot oder dem Kundenerlebnis zusammenhängen. Das können beispielsweise Anfragewege, Buchungen, wiederkehrende Kommunikation, Übergaben oder Abläufe rund um eine Leistung sein.

Ich bin keine klassische Organisations- oder Prozessberatung.

Mein Blick richtet sich darauf, wo unnötige Komplexität verhindert, dass ein gutes Angebot einfach, verständlich und effizient funktioniert.

Ja, es zeigt sich bei der Betrachtung vorhandener Kompetenzen oder Angebote, dass sie auch für Menschen oder Unternehmen relevant sind, die bisher gar nicht angesprochen wurden.

Dann prüfen wir, ob diese Zielgruppe tatsächlich sinnvoll ist, welches Bedürfnis dort besteht und ob das bestehende Angebot angepasst werden müsste.

Nicht jede theoretisch mögliche Zielgruppe ist automatisch eine gute Zielgruppe.

Der Markenblick ist breiter. Dabei schaue ich auf Marke, Angebot, Website, Sprache, Prozesse und vorhandene Potenziale und helfe zunächst herauszufinden, wo der wichtigste Hebel liegt.

Bei Angebote & Potenziale entwickeln steht bereits fest, dass wir tiefer in Leistungen, Produkte, Ideen, Kundenwege oder damit verbundene Prozesse einsteigen möchten.

Kurz gesagt: Der Markenblick zeigt, wo genauer hingeschaut werden sollte. Angebote & Potenziale entwickeln macht aus den erkannten Möglichkeiten etwas Konkretes.

Nein, vielleicht entwickeln wir eine neue Angebotsstruktur oder ein konkretes Produkt. Oder es entstehen mehrere nächste Schritte und manchmal ist die wertvollste Erkenntnis, eine Idee nicht weiterzuverfolgen.

Ziel ist nicht, möglichst viel Neues zu produzieren.

Ziel ist Klarheit darüber, was sich wirklich lohnt weiterzuentwickeln.

Ja, wenn aus der Entwicklung ein neues oder verändertes Angebot entsteht, kann ich es anschließend auch in Sprache, Website und Kommunikation übersetzen. Je nach Bedarf können daraus beispielsweise eine Leistungsseite, Landingpage, Angebotsstruktur, Texte, Nutzerführung oder die Einbindung in Ihre bestehende Website entstehen.

So muss die strategische Entwicklung nicht dort enden, wo die Umsetzung beginnt.